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Kiosque de vente en agroalimentaire : accueil et service à la clientèle

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85 $
6 heures

Date(s) Heure(s) Ville(s) Région(s) Endroit(s) / Adresse(s)
À confirmer 9h00 à 16h00 Saint-Hyacinthe Montérégie À confirmer

DATE À VENIR

Contenu:

  • Accueil du client
  • Attentes du client
  • Ce qui influence la satisfaction du client et qui lui permettra de revenir au commerce
  • Comment gérer les clients difficiles
  • Les clients multigénérationnels
  • Comment se démarquer et présenter ses produits
  • Rudiments de vente pour augmenter la facture moyenne par client
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